よくある質問

ご注意:現在の状況と規制のため、残念ながらFaber-Castellではガイド付きツアーを実施することができません。ビジターセンターとお城の売店は通常通り営業しております。

何を期待しているのか?

どのツアーを予約できますか?

日付

2020年6月より

水曜日と金曜日の週2回、午前10時から午後3時までの間に1時間ごとのガイド付きツアー(オプションはオンラインで予約可能

お一人様、1駅あたりの料金:9,00ユーロ、ガイド付きツアー当日に現地にてお支払いください。

6歳以下のお子様は入場無料

重要:事前に1ツアーあたりの参加者数を決定するために、6歳未満のお子様も参加者に含めてください。

ご要望に応じて、個別のグループツアーをご用意しております。

ツアーはどこで予約できますか?

ファーバーカステルを訪れる際の注意点は?

すべての関係者を保護するために、Faber-Castellへの訪問には、適用される衛生規則と距離規則を守ることが必要です。持参した口鼻カバーの着用は、現場での衛生対策の指示に従うことと同様に義務づけられています。

体調が悪いと感じた方、または過去14日以内にCOVID-19感染者と接触したことのある方は、一般的な感染予防のためにFaber-Castellへの訪問をご遠慮ください。

皆様のご支援に感謝いたします。

写真を撮ってもいいのかな?

館内では写真撮影ができます。残念ながら、生産工場やお城の中では写真撮影はできません。

敷地内はバリアフリーになっていますか?

残念ながら、歴史的建造物は一部バリアフリー化されていません(制作・博物館)が、城はバリアフリー化されています。また、長い行進は考慮しなければなりませんので、ご注意ください。
質問は?
私たちのサービステレフォンに連絡してください。 49 (0) 911 – 881 991 08.月曜10:00~12:00、水曜02:00~04:00、木曜03:00~05:00。